FAQ noleggio auto a 1€

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Iscrizione e Login

Perché iscriversi?
Per prenotare un viaggio a 1€ o per creare un avviso per le offerte future, è necessario registrarsi su it.driiveme.com
È gratuito?
L’iscrizione su DriiveMe è veloce e completamente gratuita.
Come fare per iscriversi?
Nel modulo di iscrizione, inserisci i campi richiesti e clicca su conferma. Ti verrà inviata un'email di conferma per attivare il tuo account. Puoi anche registrarti rapidamente utilizzando il tuo account Facebook.
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Offerte noleggio auto a 1€

Cos’è un noleggio auto a 1€?
Un'offerta di noleggio a 1€ è un noleggio di un'auto o di un furgone di sola andata al costo di 1€ (IVA inclusa).
Cosa è incluso?
A 1€ (iva inclusa) è possibile noleggiare un'auto di sola andata per 24 ore, avere un numero sufficiente di chilometri per realizzare il tragitto e un'assicurazione kasko (con franchigia).
Le spese di chilometraggio sono incluse
No, come in qualsiasi normale noleggio di veicoli, le spese per il chilometraggio (ad es. carburante e pedaggi) devono essere pagati dal conducente.
Perché tutte i noleggi costano 1€?
Ogni giorno, è necessario spostare migliaia di veicoli (generalmente con bisarche). Per ridurre il costo di questi trasferimenti, DriiveMe offre una soluzione senza precedenti: muovere veicoli utilizzando conducenti privati.
Perché non posso accedere agli indirizzi esatti di partenza e di arrivo?
Per motivi di riservatezza, non mostriamo gli indirizzi esatti del viaggio in questione. Tuttavia, una volta prenotato il noleggio, avrai accesso a tutti i dettagli della partenza e dell'arrivo.
Per quanto tempo è valida un'offerta di noleggio?
Un'offerta è valida fino a quando:
  • Non si raggiunge la data di scadenza dell'offerta
  • Nessun altro membro DriiveMe ha prenotato il viaggio.

Gli avvisi

Qual è lo scopo di un avviso?
Ogni giorno compaiono nuove offerte di noleggio a 1€. Gli avvisi ti permettono di ricevere notifiche quando si pubblica un noleggio che corrisponde alle tue necessità
Devo registrarmi per creare un avviso?
No, puoi creare un avviso semplicemente usando il tuo indirizzo email.
Come posso creare un avviso?
Per ogni ricerca di noleggio, ti proponiamo di creare un avviso per poter ricevere una notifica non appena venga pubblicata un'offerta di noleggio
Quali città dovrei indicare in un avviso?
Hai le seguenti opzioni:
  • Inserisci solo la città di partenza
  • Inserisci solo la città di arrivo
  • Inserisci la città di partenza e di arrivo
Anche le città vicine vanno prese in considerazione
Quali date dovrei indicare in un avviso?
Hai le seguenti opzioni:
  • Qualsiasi data
  • Date fisse
  • Periodo di tempo
Posso ricevere un avviso via SMS?
Sì, per ricevere avvisi via SMS, devi compiere i seguenti requisiti:
  • Possedere un account DriiveMe
  • Aver inserito il tuo numero di cellulare sul tuo account
  • Aver inserito nell'avviso le città di partenza e di arrivo
  • Aver inserito nel tuo avviso una data fissa o un periodo .
Come posso cancellare un avviso?
Nella parte inferiore di ogni email di avviso che inviamo, è disponibile un link "Elimina il mio avviso". Se hai un account DriiveMe puoi anche gestire i tuoi avvisi dal tuo account nella sezione "I miei avvisi".

Assicurazione

Come funziona l'assicurazione?
Tutti i veicoli disponibili in DriiveMe sono assicurati. L'assicurazione si calcola in forma automatica ed è inclusa nel tuo noleggio a 1 euro.
Cosa copre l'assicurazione?
Assicurazione di Responsabilità Civile
  • Danni fisici : importo illimitato
  • Danni materiali e immateriali consecutivi : 100 Milioni di euro per sinistro
  • Danni materiali e immateriali consecutivi per inquinamento ambientale : 1,6 Milioni di euro per sinistro e incidente
  • Danni immateriali non consecutivi : 150.000 euro per sinistro
  • Danni ai veicoli degli impiegati (Responsabilità civile del committente) : 31.000 euro per sinistro
Danni, incendio e furto del veicolo
  • Incidenti, incendio e furto assicurati fino a 60.000 €
  • Le garanzie per incendio e danni prevedono una franchigia di 1.500€
  • La garanzie per furto prevede una franchigia di 2.000€
Quali sono le condizioni assicurative?
Per l’utente
  • Il conducente deve avere almeno 21 anni.
  • L'utente deve avere una patente di guida valida in Italia da almeno un anno.
  • Il veicolo noleggiato può essere guidato solo in Italia e nei paesi limitrofi.
  • L'utente deve prenotare con una carta di pagamento a suo nome.
  • Il noleggio del veicolo deve essere per scopi privati e non professionali.
  • L'utente non può subaffittare il veicolo.
Per il proprietario
  • Il veicolo deve avere quattro ruote e un peso non inferiore o pari a 3,5 tonnellate.
  • Il veicolo deve essere immatricolato in Italia.
  • Il veicolo non deve superare i 9 posti (incluso il conducente).
  • La potenza del veicolo non deve superare i 14 cv.
  • Il veicolo deve essere coperto da una polizza assicurativa annuale

Prenotare un viaggio

A cosa corrisponde la data di ritiro del veicolo?
L’ora e la data di ritiro del veicolo corrispondono al momento in cui devi presentarti all'indirizzo di partenza per prelevare il veicolo.
A cosa corrisponde la data di restituzione del veicolo?
L’ora e la data di restituzione del veicolo corrispondono al momento in cui devi presentarti all'indirizzo di destinazione per riconsegnare il veicolo.
Perché dovrei inserire le informazioni sulla mia patente di guida?
Le informazioni sulla patente di guida saranno trasferite all'indirizzo di partenza del noleggio, al fine di accelerare il processo di ritiro del veicolo.
Attenzione : Se le informazioni inserite non corrispondono alla tua patente, non potrai ritirare il veicolo.
Perché dovrei inserire il mio numero di telefono?
Il tuo numero di telefono verrà utilizzato solo per informarti tempestivamente in caso di eventuali variazioni nella prenotazione.
Cos'è un deposito e una franchigia?
Per connfermare la tua prenotazione, devi realizzare un deposito di garanzia che verrà bloccato sulla carta di credito indicata. Questo deposito permette di garantire l'affidabilità della prenotazione. Una volta riconsegnato il veicolo alla stazione di arrivo, l'importo verrà sbloccato.
In che caso mi verrà addebitato il deposito di garanzia?
Il deposito di garanzia sarà addebitato nei seguenti casi: :
  • Se non ti presenti all'indirizzo di partenza alla data e all'ora indicate
  • Se non rispetti le condizioni stabilite dalla società di noleggio per il tragitto in questione.
  • Se cancelli la prenotazione.
Gli importi che possono essere addebitati sono indicati in ciascuna offerta di noleggio nella scheda "Tariffe"
Posso cancellare la mia prenotazione?
Puoi cancellare la prenotazione per tutto il tempo che precede la data di ritiro del veicolo.
Ti verrà addebitata una penale di €25*.
*La penale è raddoppiata per il noleggio di furgoni
*La penale è raddoppiata in caso di cancellazione 48 ore prima della partenza

Il ritiro del veicolo

A quale indirizzo devo ritirare il veicolo?
Una volta confermata la prenotazione, disporrai del nome e dell'indirizzo esatto di partenza. Devi arrivare alla data e all'ora che hai scelto in precedenza.
Quali documenti devo portare per ritirare il veicolo?
I documenti sono gli stessi di un noleggio tradizionale :
  • La patente di guida a tuo nome.
  • La carta di credito a tuo nome.
  • 1 euro, per pagare il noleggio.
Possono essere richiesti altri documenti (specificati in ciascuna offerta).
Qual è la procedura per ritirare il veicolo?
La procedura è la stessa di un noleggio tradizionale:
Stipulazione del contratto a 1 euro, garanzia bancaria, inventario del veicolo.
Chi può guidare il veicolo?
Il conducente deve essere la persona che ha effettuato la prenotazione su DriiveMe
Hai la possibilità di aggiungere un altro conducente alla partenza o direttamente alla prenotazione, utilizzando l'opzione 'conducente aggiuntivo'.

Restituzione del veicolo

A quale indirizzo devo ritirare il veicolo?
Una volta confermata la prenotazione, disporrai del nome e dell'indirizzo esatto di arrivo. Devi arrivare alla data e all'ora che hai scelto in precedenza.
Qual è la procedura per ritirare il veicolo?
La procedura è la stessa di un noleggio tradizionale:

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